Cómo eliminar tus datos
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Puedes pedir en cualquier momento que Taskmasters Digital Growth elimine tus datos de nuestros sistemas, incluida la plataforma Stella. Elige el caso que te aplica.
Si tu negocio conectó WhatsApp o Facebook a Stella
- Escribe a info@taskmastersweb.com con el asunto "Eliminar datos".
- Incluye el nombre del negocio y el número de WhatsApp conectado.
- Te confirmaremos la solicitud y eliminaremos los datos en un plazo máximo de 30 días.
También puedes quitarle el acceso a Stella desde Facebook: entra a Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales, elige Stella y toca Eliminar. Esto detiene el acceso; para borrar los datos que ya guardamos, envíanos también el correo.
Si escribiste por WhatsApp a un negocio que usa Stella
- Escribe a info@taskmastersweb.com con el asunto "Eliminar datos".
- Incluye tu número de teléfono y, si lo sabes, el nombre del negocio al que escribiste.
- Coordinaremos con ese negocio y eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días.
Qué eliminamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo y empresa.
- Mensajes y conversaciones guardados en Stella.
- Fichas, notas y resúmenes del cliente potencial.
- Datos de la conexión con WhatsApp y los accesos otorgados por Meta.
Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar, como registros de facturación, y por el tiempo que la ley indique. Las copias de seguridad se borran automáticamente al vencer su ciclo.
Confirmación
Cuando terminemos, te enviaremos un correo confirmando la eliminación. Si tienes dudas, escríbenos a info@taskmastersweb.com. Más detalles en nuestra política de privacidad y en los términos y condiciones.